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图书馆党支部开展现场咨询服务活动

来源:图书馆 作者:文字:方懿林 图片:蒋玲艳 时间:2019年11月15日 点击:105 字号:

为了更好地为广大师生提供优质服务,进一步推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,为身边群众办实事好事,以实际行动践行初心和使命,11月14日利用午休时间,图书馆党支部全体党员志愿者在书记蒋才武带领下,在仙葫校区五和食堂门口广场,开展了一次现场咨询服务活动。

活动现场,前来咨询的老师和同学们踊跃扫描关注学校图书馆微信公众号,方便随时随地更好地利用图书馆的资源和服务。针对同学们在使用中的困惑和疑虑,党员员工按照图情信息、技术和流通三大板块,分工协作,耐心详细地一一解答。为了活跃现场气氛,现场还专门为咨询的读者准备了小礼品。

咨询的问题包括超星学习通的安装使用,图书馆中国知网、维普、万方等各个中文全文数据库的使用,以及迈特思创、远程VPN访问等。针对这些疑问,支部党员们认真地做了培训预约登记,除了个别培训外,一旦预约满10人图书馆将提供专场专业培训。此外,还有同学提出赛恩斯新医药学院借阅一卡通衔接问题、选座系统使用问题、考研考博书籍荐购及其他馆藏建议,图书馆支部表示将会认真研究、及时解决。

本次现场服务,零距离了解读者需求,积极推动图书馆党支部党务业务深度融合,持续推进“知识服务随您行,一流学科我助力”党建品牌的建设工作。同学们也纷纷表示在今后的学习生活中,将充分利用图书馆丰富的馆藏资源,夯实专业基础,拓宽视野,不断提高自身的综合素质,同时希望图书馆多多开展类似的贴心服务。

长期以来,图书馆高度重视新生入馆教育工作,结合图书馆在资源和服务等方面的变化,技术部和图情信息部分别对读者信息管理方式和新生入馆培训内容,进行了更新和提高,确保准确实用、与时俱进。在总结往年迎新工作经验的基础上,图书馆在本年度充分利用学习通系统、微信公众号、微视频、馆内导航等多种新媒体技术,为读者获取图书馆的学术和信息资源提供了更加方便和多样的服务渠道。

支部书记蒋才武带头欢迎师生提问

服务活动现场


录入:图书馆  编辑:何世全